به منظور تکریم و جلب رضایت دانشجویان معزز شاهد و ایثارگر دانشگاه،کارشناسان این اداره، وضعیت تحصیلی دانشجویان را رصد نموده و در صورت مشاهده مشکلات تحصیلی با گفتگو، مشاوره و ارائه ی راهکار جهت رفع موانع درسی آنها می کوشند.